Урок прошёл на высоком методическом уровне. Целесообразно выбраны активные методы и приемы активизации студентов на уроке, модель Фрейера, а также программы «Microsoft PowerPoint» при проведении викторины «Менеджер 21 века», «Wordwall» — игры «Откройте поле» с элементами полиязычья: ответы «True» или «False». Результаты исследований по группе «Коммуникабельная ли я личность?», «Умеете ли вы общаться?» связала с темой урока. Проведён психотренинг «Комплимент» на повышение уровня общительности студента и групповой сплоченности. Даны наставления по искусству слушать. При объяснении понятия «невербальные преграды» использована выставка рисунков студентов «Язык жестов».
